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近日,达芙妮加盟商抗议事件惹起行业热议,如今纠纷是否解决?9月24日,达芙妮公共事务暨传讯总监黄英哲向中国商报记者表示,在双方沟通协调后,目前所有加盟商皆已回归正常运营,公司也研议给加盟商一些政策上的优惠,希望帮助其更好地发展。
在此次加盟商抗议中,“乱收加盟费”、“用加盟商消化库存产品”、“直营店以低于加盟店拿货价卖货”等成为主要焦点。其中,“乱收加盟费”成为主要问题之一。
达芙妮前加盟商向中国商报记者表示,公司比较“坑”,以前是3年两万加盟费,而去年涨价为3年五万。 对此,黄英哲回应称,公司加盟客户的期货价制度从未发生改变,改变的只是收取方式,从按店收取转变为按加盟商的经营规模收取,只是计算方式的改变。
对于加盟商的此次抗议,黄英哲表示,直营的折扣、促销力度加大,是近年来由于市场形势的变化而成为行业销售的一大特点。包括直营、加盟在内,市场的盈利空间都被压缩,加盟商的盈利可能会受到一定的影响。上述前加盟商在解释他退出的原因时表示:“加盟费高,加上生意不好做,所以已经不做了。”
其实,随着各品牌方推行精细化管理、逐渐加大直营力度,品牌方与加盟商之间的矛盾并不鲜见。以至于有专家表示,像达芙妮这样的事情在行业中十分常见,所以并没有过多关注。不过随着鞋服行业“去中间化”的趋势,未来加盟商的处境如何还有待观察。
至于此次达芙妮加盟商事件的后续,黄英哲表示,加盟商与直营店是公司总体销售策略中不可或缺两个部分,加盟商的良好发展同样可为公司带来市场份额,目前公司也在策划更有利达成双赢的加盟模式,促成加盟业务的良好发展。
而针对此次加盟商抗议的“乱收加盟费”问题,他补充道,达芙妮也已经开始研究对加盟商的期货价格进行调整,希望在此不景气的市场环境下,与加盟商共同健康发展,创造双赢。(记者 薄冬梅)
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