招聘居家客服
我们是一家居家服务公司,致力于为客户提供高品质的家庭服务。我们现在正在寻找一名热情、细心、有责任心的客服人员加入我们的团队。以下是我们的招聘要求:
职位要求:
1. 热情、细心、有责任心;
2. 口齿伶俐,具有良好的沟通和解决问题的能力;
3. 具有客服工作经验优先考虑;
4. 具有居家服务行业从业经验优先考虑;
5. 能够熟练使用办公软件,如Word、Excel等;
6. 对待工作认真负责,对待客户友善细致。
工作内容:
1. 通过电话、微信等渠道为客户提供居家服务方面的咨询、预约等服务;
2. 对客户提出的需求进行分析处理,帮助客户解决问题;
3. 协助与客户进行服务预约的安排,跟进服务进程等;
4. 收集客户反馈和建议,并及时反馈给公司相关部门,不断完善服务质量;
5. 协助处理客户投诉、纠纷等问题。
薪资待遇:
1. 薪资:月薪+绩效奖金;
2. 工作时间:9:00-18:00,周六、周日双休;
3. 公司提供培训和晋升机会;
4. 公司提供免费午餐和健康体检;
5. 公司提供社保、住房公积金等福利。
如果您有意应聘该岗位,请将您的简历发至我们的邮箱。
我们期待您的加入,一起为提供高品质的家庭服务而努力!
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