宁波戴尔电脑官方售后价目表（官方授权，宁波戴尔电脑售后综合服务——价目表）

宁波戴尔电脑官方售后综合服务，是戴尔电脑公司为解决广大消费者所遇到的售后问题而推出的一项服务。作为戴尔电脑的官方合作伙伴，宁波戴尔电脑为广大用户提供全方位、高效率的售后服务。在宁波戴尔电脑，我们始终秉承“客户为先”的服务理念，以最优质的服务回报广大用户的信任与支持。

1. 保修期内服务

宁波戴尔电脑在保修期内，提供全面服务，具体包括如下几点：

（1）.维修服务：戴尔电脑官方售后服务厅,提供全面的故障诊断和维修服务。

（2）.更换零配件：官方售后服务厅内备有全系列戴尔原装备件，更换时对用户的损失降低到最小。

（3）.免费上门服务：宁波戴尔电脑会对报修的设备，提供免费上门取送、维修服务。

2. 保修期外服务

宁波戴尔电脑提供的保修期外服务，主要指保修期已经过期的戴尔电脑设备维修服务项目，服务内容如下:

（1）.硬件故障修复:接收非保修期设备的硬件维修以及备件更换服务。

（2）.软件故障维修：接收软件故障维修项目，包括系统软件、应用软件、病毒清除等服务项目。

（3）.信息咨询服务：宁波戴尔电脑提供专业的售后咨询服务，解答用户在使用戴尔电脑过程中遇到的疑难问题。

3. 数据恢复与备份服务

宁波戴尔电脑提供专业数据恢复与备份服务，支持个人和企业级应用进行数据的恢复和备份。数据恢复服务可针对性地解决用户因误操作、系统故障、病毒攻击等情况导致的数据丢失问题。同时，数据备份服务可有效避免数据丢失的风险。

4. 其他服务

作为戴尔电脑的官方合作伙伴，宁波戴尔电脑致力于多层次服务串联，不断拓展售后服务领域，除以上服务外还提供以下增值服务:

（1）. 顺丰速递服务: 用户可以享受到快速、珍贵的顺丰速递服务,提供更快捷、灵活的物流配送。

（2）.培训服务:提供面向用户的IT基础培训课程与技术工程师能力提升培训。

（3）.上门维修服务：为用户提供到府捐助、安装、故障排除等服务项目。

面对市面上较为混杂的售后服务市场，宁波戴尔电脑在拥有厂家授权资质的基础上，以“诚信、高效、专业”的态度立足于售后市场。