格力电器总裁（格力电器新总裁上任洞察：品牌与科技并驾齐驱）

2020年11月19日，格力电器宣布由董明珠任职14年的总裁一职将由执掌格力控股的董小龙接任。这位年仅43岁的年轻领导自进入格力控股以来，凭借优秀的管理能力、对科技创新的追求以及对品牌价值的深刻理解，迅速成为公司内部的核心领导人之一，且备受市场和业界的高度评价。

一、品牌价值观升级： 赋能品牌的“新不同”特质

董小龙曾在接受媒体采访时表示：“品牌是一家企业的灵魂，它是企业成功的首要硬实力。品牌价值是企业的人文底气和竞争底气所在，要想在现代商业竞争中胜出，除了需要追求技术的变革之外，更需要站在未来时代的高度，探寻并引领消费者的潮流变化。”

董小龙上位后，于2021年初率先推出“新不同”品牌升级理念。在理念内涵上，董小龙要求格力要“新不同地思考、新不同地创造、新不同地实践、新不同地成就”。通过赋能品牌的“新不同”特质，它不仅能够更好地抓住消费者的关注度，也能够推动品牌的再次焕发，进一步推动格力电器持续向前发展。

二、科技创新引领：下沉市场、新品研发展新优势

作为一家以家电为主营业务的企业，格力电器在消费者心目中的地位比较固定。不过，随着土地市场成熟、在线下市场的资源日益成熟，传统家电市场已经趋于饱和。董小龙在管理层接任后，意识到企业要想有更加深远和广泛的发展，就需要通过创新和升级策略，找到打破口和新的归属点。

同时，在智能化、互联化的大趋势推动下，格力电器在科技领域加速布局，并在一段时间内不断引入人工智能、5G通信技术等最新科技，与百度、腾讯、阿里巴巴等领军企业积极合作，加快了智慧家居、智慧城市等领域的进展。在创新上，也紧跟消费者的愿望，加强用户研究，开发出一系列更加适应新时代消费者需求的高颜值智能家电。

三、终端营销升级：场景化和社交化的结合

随着线上、线下市场的扩展和下沉，格力电器在终端营销方面必须不断探索和尝试新的策略和方式。董小龙表示，正是因为企业高度重视线下渠道的深耕，以及对消费者合理需求的有效洞察和落地，才能够实现企业的取得长足发展。

在场景化上，格力电器在拓展渠道和业务之余，结合文化、时尚、生活方式等现代潮流，打造出虚拟体验馆、线下门店、网红直播等多样化场景，在用户体验上实现了覆盖面的升级变革，口碑也随之形成庞大的流量。

四、新发展目标：创新发展和新业态突破

对于未来，董小龙表示，他将继续坚持消费升级的驱动力理念，以企业、技术和市场三者协同发展、创新驱动为核心，打造出更具品质、智慧和健康属性的消费品牌。

同时，在家电领域内的优势业务体系所展现的“实力与底气”，也将推动公司在其他新的领域开拓。“从过去的单一的家电产品，到未来不仅包括家电，还会横跨多个产业领域的多元化复合型集团，这是我们的未来。”董小龙表示。预计未来的格力电器将向更加多元化的业态和产业转化，继续推动中国消费品牌的崛起。