单身狂欢节:中国式的双十一购物节
单身不孤独,购物相伴
双十一购物节,又称为“光棍节”或“单身狂欢节”,是中国大陆自2009年起由淘宝网发起的网络购物狂欢活动。每年的11月11日,作为一个全民购物狂欢日,消费者们把“剁手”当作一种生活方式。在这个全球最大的网络购物日,各大平台争夺消费者,推出超级无敌大打折、送红包、抽奖、集字等活动,像瑞幸咖啡、海澜之家等品牌,更是选择在这个节日推出自己的优惠活动,掀起一波消费狂潮。
“双十一”于2009年首次推出,最初仅由淘宝商城举行。2012年,阿里巴巴旗下所有电商平台的“双十一”订单总数达到了100亿元。2018年,阿里巴巴单日交易额达到2135亿,其中淘宝、天猫的销售额分别为2135亿、1882亿。这样的销售火爆场面不仅赚得企业暴富,更是给大众带来了“千禧一代”的购物方式,斯嘉丽、杨幂、黄渤等明星们,更是一度加入了“毒”单行列。
网上购物与实体店消费的冲击
“双十一”互联网购物狂欢日虽带来消费者享受超值折扣的同时,也带来商业负面影响。在这个消费狂欢的日子里,会有一些消费者因贪图优惠而盲目消费,沉迷于疯狂购物之中。同时,线上消费也在悄悄蚕食着实体店的消费市场,导致部分实体店生意逐年下滑,一些刚刚创业的小商户也难以承受疯狂的消费行为带来的巨大压力,甚至会导致部分商户彻底关门。因此,阿里巴巴集团在2018年的双十一购物狂欢节时,不仅红包金额下调,更是为有线下商家的消费者开启了“线上打通线下”的“新零售”通道,让有实体商店的品牌也能够在双十一期间通过阿里巴巴的平台开展线上销售活动,发掘更多消费者。
双十一,人性的到底是什么?
一场购物狂欢节的背后,消费者的现实生活还是面对了无数深层次的问题。服务猫是淘宝网一家平台上的志愿服务机构,他们希望通过线上互联网助力社会,促进良性互动和志愿成长。但在2017年的双十一,他们组织了一场针对“双十一”过度消费的公益活动,调研500名消费者,发现52.4%的人都认为花钱是自己努力工作的价值体现,92.2%的人认为抢购物的乐趣大于所买物品的享用价值,直白地说,几乎所有人都认为定了目标要买单重要。同时,由于网络购物的便利和无压力的退货政策,更多消费者变成了“剁手党”,他们爱购物、很享受消费的快感,却又承受不了财务压力,因而造成了诸多人生困境。
购物是人们生活中的一个重要细节,电商的普及让购物变得更加方便,也让世界变得更加紧密。但是,购买力与消费行为不应该唯一定义一个人,通过这个节日,如何让一个理性、并非盲目追寻所谓“物质快乐”的消费主义者们,更清晰自己的消费信仰,自尊自爱,才是这个商业大趋势真正带给我们的人性关怀。
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