长沙花店老板娘（小城花坊的老板娘——我所经历的甜酸苦辣）

开一家花店并不容易，但成为一位合格的老板娘更需要经历无数的挫折和磨练。我叫王燕，是长沙一家叫做小城花坊的花店的老板娘。今天，我想和大家分享一下我在经营花店这份工作中所经历的甜酸苦辣。

创业的困难和挑战

回想起当初刚开始创业时的情景，我仍然感觉有些惊心动魄。伙计们抢了先，我们的店面是别人想要的，于是我们只能选择隆重地开张。当然，那个时候真正了解花艺的人还不是很多，我的伙计中也只有我自己真正喜欢花，也只有我一心一意地干了这么多年。

开张之初，生意未必红火。物资短缺，客源更是少之又少，公司与银行亦没有建立起较好的合作关系，资金短缺也成为了我们的头疼之处。在面临这些问题时，我们必须在团结的力量下，游刃有余地处理和解决。这样的压力源源不断地压向我的身上，也让我逐渐适应了创业的氛围。选对优质花材，调整经营策略，广告宣传员工推广……在这条创业之路上， 这些问题也是我们必须一步步解决的。

取得的成绩和进一步的挑战

面对各种困难，从某种意义上来说，还是我对花艺有着深厚的热情。尽管开店并不顺利，但通过努力提升花品质，运输速度，服务态度等方面的硬实力来赢得顾客、提高知名度，小城花坊最终还是实现了创业初衷——开在长沙花店排行榜上拥有较好的排名、受到众客户的认可和支持、并且业务范围得到了最大的拓展。现在，我们已经成为了长沙本土最为具有实力的花店之一。

在这样的成绩背后，又有哪些新的挑战等待我们吧？我认为，随着市场的发展和社会经济的变革，花艺企业必须具备以下几个新的核心素质。

第一是核心竞争力，这个很好理解，它就是企业与其他企业竞争的能力。比如说，我们小城花坊就在花卉品质、价格、服务等方面形成自己的优势，进而形成自己的核心竞争力。第二是经营理念和管理水平，一个企业如果连自己的目标和经营理念都不能清楚的表达，它很难取得成功。第三是对顾客的服务态度，客户到企业消费，过程中缺少良好的客户服务，可能会直接影响客户的消费体验。

对花艺事业的感悟

花艺事业并不仅仅是一份赚钱的生意，更重要的是它能为人们带来温馨，让人们更好地表达自己的情感。因为花卉有情感，它既有呼吸又有灵魂，给人们带来无限的想象，是艺术的一种表现方式，也是塑造情感的重要方式。

经营一个花店，需要的不仅是商业眼光和经营技巧，更需要的是充满爱和创造力的内心，传递情感和美好的心灵。在开店的第一天，我希望能将我的爱心传递给别人，尽心尽力的把最好的花束献给每一位顾客。花店也许是娇艳如花，或许是柔情似水，但无论是什么形式，我们与客户之间的距离是最温馨的。

以上是我在小城花坊的经历以及一些个人的感慨。总之，创业并没有固定的模板，没有一步步的计划，更没有所谓的灵丹妙药，只有一个企业家的梦想和不断努力实现。坚持做好每一个小事，用心经营，企业自然会获取更多的收益和回报。