宝龙管理平台登录不了（宝龙管理平台登录失败问题解决方法）

宝龙管理平台登录失败问题解决方法

问题描述

宝龙集团成立近二十年，其业务已经覆盖中西部及东北地区，并在广州、青岛等一线城市建有多家购物中心。作为企业管理中心，宝龙管理平台对员工的日常工作、考勤管理等发挥了重要作用。最近，有员工反映宝龙管理平台登录失败，不知道该怎么办。

问题原因

宝龙管理平台的登录方式有两种，一种是通过公司内网登录，另一种是通过公司VPN登录。员工如果在公司外尝试登录，需要先连上VPN，否则登录不成功。因此，员工可能无法立即识别其登录失败的原因。

解决方法

1. 确认网络环境。员工需要首先确认自己的网络环境是否可以联通公司内网或者VPN。如果在公司内网内，可以直接尝试在不同的浏览器中登录。如果在公司外，需要公司提供VPN账号，不同系统的操作方式不同，可以咨询公司IT或HR。 2. 检查用户名和密码。一旦网络环境正常，员工需要确认自己的用户名和密码是否输入正确。注意大小写，尝试使用常用密码，如生日、手机号等。 3. 尝试使用其他设备和浏览器。如果以上方法都没有解决问题，员工可以尝试在其他设备和浏览器上登录，更换设备和浏览器等操作可能解决问题。 4. 联络IT帮助。如果以上方法都没有解决问题，员工需要联系公司IT帮助，他们会提供更进一步的技术支持并排除一些其他网络原因。

总之，员工在登录宝龙管理平台时需要认真审视自己的网络环境和输入的账号信息。遇到登录失败的情况，需要及时主动联系IT，以便解决问题。同时，宝龙管理平台在操作上是简单易用、功能丰富的，员工可以利用它来方便高效的任务管理和考勤查询，提高工作效率和工作质量。