订单确认
1.1 买方应当向卖方提交书面订单,订单应包括但不限于商品种类、规格、数量、单价、交货时间、交货方式等内容。订单应为买方真实意愿的表达,买方不得出现虚假、误导、恶意竞争等情况。
1.2 卖方接到订单后,应对订单的真实性、完整性进行核对,确定无误后,以书面或电子方式通知买方确认订单。订单确认即意味着双方订立有效合同,双方约定的合同内容应以订单确认为准。
商品交付
2.1 交付方式:根据买卖双方的协商,在订单确认时明确交货方式:自提、送货上门等方式。如未明确定交货方式,则以卖方指定的交货方式为准。
2.2 交付时间:根据买卖双方的协商,在订单确认时明确交货时间。如未明确交货时间,则以卖方所承诺的交货时间为准。
2.3 交付地点:根据买卖双方的协商,在订单确认时明确交货地点。如未明确交货地点,则以卖方所承诺的交货地点为准。
售后服务
3.1 退换货标准:商品在交付后,如果存在质量问题或不符合约定的规格、型号,买方可以在商品交付后7日内提出退换货要求,卖方应当受理并按退换货标准处理。如果是因买方原因(如尺码不合适、颜色不喜欢等),则不予退换。
3.2 售后服务保障:卖方应保证产品的售后服务质量,如出现问题,应提供专业、及时、贴心的服务,积极配合买方解决问题。
3.3 法律责任:如果卖方违反本合同的约定,给买方造成损失的,应当承担相应的法律责任。
本合同自买卖双方确认订单日期开始生效,有效期为一年,如无特殊情况,自动延期。本合同未约定的其他事项,适用中华人民共和国相关法律法规。合同一式两份,买卖双方各执一份,具有同等法律效力。
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